Duvidas Frequentes

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1-A Planilha pede uma senha quando clico em uma célula, a planilha precisa de senha para ser utilizada?
 
R: A Planilha não precisa de senha para ser utilizada, acontece que algumas colunas são de preenchimento automático e contem fórmulas para que acidentalmente o usuário não digite e estrague estragando a formula, se você digitar em alguma coluna e pedir senha passe para a próxima coluna.
 
 
 
2-Esse valor é mensal ou anual?
 
R: Valor Único, sem mensalidades ou anuidades, quando lançarmos uma nova versão é opcional do cliente a atualização que custa 50% do valor atual.
 
 
 
3- O Suporte é Pago?
 
R: Não, Suporte gratuito.
 
 
 
4-Quais a garantias que tenho de comprar via depósito?
 
R: Por isso disponibilizamos as versão demonstrativas, A Garantia que você tem é que você baixou o nosso produto no seu PC sabe que ele existe, o produto que iremos enviar quando você adquirir a versão Standard é similar ao produto que você baixou porem com as vantagem de se adquirir a versão Standard ex: quantidade maior de cadastro, suporte diferenciado. personalização com os dados da sua empresa, atualizações com descontos entre outros.
 
 
 
5-Alterações estão inclusas no valor?
 
R: Não, se o cliente necessitar de alterações sera cobradas a parte.
 
 
 
6-Quais as vantagens que vou obter ao adquirir a versão completa.
 
R: As vantagem de se adquirir a versão Standard são ex: quantidade maior de cadastro, suporte diferenciado. personalização com os dados da sua empresa, atualizações com descontos entre outros.
 
 
 
7-Posso devolver o produto?
 
R: Não, Por isso disponibilizamos as versão demonstrativas sem limite para tempo de uso, o cliente poderá testar por quanto tempo quiser, e quando resolver adquirir a versão Standard estará fazendo a compra ciente.
 
 
8-Posso utilizar a planilha em rede?
 
R: Pode, Porem não damos suporte para este tipo de serviço, fara por sua conta e risco.
 
 
 
9-Posso revender as planilhas?
 
R: Não, se tiver interesse em revender nossas planilhas nos contate para darmos sequencia, porem se revender por sua conta e risco poderá sofrer as medidas cabíveis;
 
- Quando der algum problema na planilha não damos suporte para planilhas revendidas sem autorização, nossas planilha contem direitos autorais.